Wat betreft SON en die Thyrax-actie ... In juni meldde SON in een reactie aan mij dat er veel meldingen over problemen met de levering binnenkwamen. Die meldingen zijn dus niet meegenomen.
En ja, dan nu dat formulier. Het is ergens ver verstopt en je moet veel vertellen -
http://www.schildklier.nl/asp/invado.as ... w&var=1069 - waardoor mensen afhaken.
Maar ook: worden meldingen via telefoon of het algemene contactadres wel in behandeling genomen?
En deze reactie vind ik vreemd:
http://www.schildklier.nl/asp/invado.asp?t=show&id=2132In het voorjaar meldde MSD dat het ging om problemen met een verpakkingsmachine.
Later ging het over de beperkte beschikbaarheid van grondstoffen - MSD schrijft dat in een brief:
http://farmanco.knmp.nl/tekortgeneesmid ... ief_120813Dat schreef MSD mij ook in een brief: de beperkte beschikbaarheid. Ook meldde MSD dat ze liever niet hadden dat mensen zouden overstappen naar een concurrent.
SON heeft het nu weer over technische storingen.
Wie wordt er in de maling genomen?